Общи условия

1. Данни за търговеца

Онлайн магазинът се управлява от:

МОТИВАРТО ЕООД
ЕИК: 207797230
Седалище и адрес на управление: гр. Чирпан, ул. Никола Събчев 21
Имейл: motivarto@gmail.com
Уебсайт: https://motivarto.com
Телефон: 0899 128 929

2. Въведение

Добре дошли в нашия онлайн магазин!

Ние предлагаме ръчно печатани тениски, суичъри, блузи и чаши, изработени с висококачествена DTF (Direct to Film) технология. Всяко изделие е създадено с внимание към детайла, за да гарантираме уникален и траен продукт.

3. Технология и индивидуален характер на изделията

Всички наши продукти се изработват чрез DTF печат, който осигурява наситени цветове и висока устойчивост при пране.

Поради естеството на ръчния процес са възможни минимални разлики в нюансите или разположението на изображението, които придават индивидуалност на всеки продукт.

4. Цени и начини на плащане

Всички цени, посочени в сайта, са в евро (EUR) и включват ДДС.

Плащането може да бъде извършено по следния начин:

• Наложен платеж при получаване от куриера, с възможност за преглед преди плащане.

МОТИВАРТО ЕООД си запазва правото да променя цените без предварително уведомление, като за клиента е валидна цената към момента на поръчката.

5. Поръчки и обработка

След направена поръчка клиентът получава потвърждение по имейл или SMS.

Времето за обработка на поръчката зависи от наличността на материалите и текущото натоварване на производството, като обикновено е между 1 и 5 работни дни.

6. Доставка

Доставката се извършва чрез Еконт на територията на България — до офис или до адрес. За населени места, които не се обслужват от Еконт, доставката до адрес се извършва със Speedy.

Времето за доставка обикновено е 1–3 работни дни след изпращане на поръчката.

Магазинът не носи отговорност за забавяния, причинени от куриера или неправилно подадени данни за доставка.

Подробна информация има на страницата Доставка и плащане.

7. Връщане и замяна

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни, считано от датата на получаване, без да посочва причина, съгласно Закона за защита на потребителите (чл. 50–57 ЗЗП).

• Продуктът трябва да бъде върнат в оригинален вид, без следи от употреба или пране.
• Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако стоката е дефектна или грешно доставена.
• При одобрено връщане сумата се възстановява по същия начин, по който е извършено плащането.

Подробна информация е достъпна на страницата Връщане и замяна.

8. Права и отговорности на клиентите

Клиентът носи отговорност за:

• предоставяне на верни данни за доставка (име, адрес, телефон и имейл);
• запознаване с характера на ръчния печат и възможните малки вариации.

МОТИВАРТО ЕООД не носи отговорност за:

• забавяне по вина на куриера;
• щети, възникнали при неправилна употреба или пране на продукта;
• минимални разлики в цветовете, дължащи се на настройките на екрана.

9. Защита на личните данни (GDPR)

МОТИВАРТО ЕООД обработва лични данни само с цел:

• изпълнение на поръчки и доставка;
• комуникация с клиента при необходимост.

Данните се предоставят единствено на куриерските компании, извършващи доставката.

Повече информация можете да намерите в нашата Политика за поверителност.

10. Авторски права

Всички изображения, дизайни и текстове на сайта motivarto.com са собственост на МОТИВАРТО ЕООД и са защитени от Закона за авторското право.

Забранява се тяхното копиране, използване или преработка без изрично писмено съгласие на дружеството.

11. Промени в условията

МОТИВАРТО ЕООД си запазва правото да актуализира настоящите условия по всяко време без предварително уведомление.

Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.

12. Контакти

За въпроси, рекламации или допълнителна информация можете да се свържете с нас на:

Телефон: 0899 128 929
Имейл: motivarto@gmail.com